كيف اقدم شكوى على البنك الفرنسي: رقم الشكاوي البنك الفرنسي
وفر البنك السعودي الفرنسي رقم موبايل وخدمات اون لاين لكل عميل تسائل كيف اقدم شكوى على البنك الفرنسي عندما واجه مشاكل في الفروع او عند تسجيل الدخول، واراد الحصول على شهادة اخلاء طرف او التحدث مع قسم التحصيل والتمويل او الدعم الفني.
كيف اقدم شكوى على البنك السعودي الفرنسي
اهتم البنك الفرنسي السعودي بشكاوى ومقترحات العملاء وبناء عليه قام بتوفير عدة طرق للتواصل من خلالهم ويرجع ذلك من حرص الادارة على رضا العملاء وحل المشاكل التي تواجههم وتستطيع تقديم شكوى عن طريق احد الطرق التالية:
- فرع البنك: تستطيع تقديم شكوى من خلال الفرع يتم ذلك من خلال كتابة خطاب وتوقع عليه باسمك افحص الشكوى للتعرف على الفروع اذهب هنا.
- رقم تليفون محلي: 8001188880.
- رقم تليفون دولي: 920000548.
- بريد الكتروني: [email protected]
- فاكس: 0112895488.
- فرنسي كير: هي خدمة الكترونية تستطيع من خلالها تقيم اي شكوى او استفسار يتعلق بالبنك.
- فرنسي موبايل: هو تطبيق الكتروني يسهل عليك الكثير من التعاملات المصرفية.
- فرنسي بلس: احد الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك عبر الانترنت اذهب لها من هنا.
سيتم معالجة الشكوى في غضون خمس ايام من ارسالها.
شاهد ايضًا: أرقام وعناوين فروع بنك تنمية الصادرات
خدمات البنك السعودي الفرنسي
قام البنك الفرنسي بتوفير خدمات للتسهيل على العملاء من خلالهم والقيام بكافة خدمات البنك مثل فتح حساب و تحويل الاموال و دفع الفواتير وتقديم الشكوى ايضًا ويتم ذلك باتباع الخطوات الاتية:
1. خدمة فرنسي كير
- اذهب الى الصفحة من هنا.
- اكتب اسمك.
- البريد الكتروني.
- رقم الجوال.
- حدد نوع بطاقتك الائتمانية سواء تمويل عقاري او شخصي او اخرى.
- اكتب ملاحظاتك او نوع الشكوى.
- اضغط تقديم.
2. خدمة فرنسي موبايل بلس
هو تطبيق تستطيع تحميله من اب ستور عن طريق هذا الرابط او جوجل بلاي من هنا وللتسجيل به اتبع الاتي:
- اضغط على التسجيل.
- اختر بين التسجيل بواسطة البطاقة الائتمانية او رقم الصراف الالي.
- اكتب رقم البطاقة.
- ادخل رقم الهوية او رقم الاقامة.
- اكتب الرمز الموجود في الصورة.
- سجل اسم مستخدم لك في التطبيق ورقم سري لتستطيع الدخول به فيما بعد.
شاهد ايضًا: ما هي رسوم فيزا تسوق الراجحي وشروطها